Chi siamo

Siamo un negozio dedicato alla scelta di articoli per la casa, l’ingresso, il soggiorno, gli spazi esterni e gli ambienti quotidiani.

Il nostro sito web nasce dall’idea che ogni casa debba essere funzionale, accogliente e facile da vivere. Per questo selezioniamo articoli pensati per accompagnare momenti semplici: una pausa in giardino, una serata sul divano, l’organizzazione dell’ingresso, la sistemazione della legna vicino al camino o la creazione di un angolo lettura ordinato.

Non consideriamo l’arredo solo come un elemento decorativo. Per noi ogni articolo deve avere uno scopo concreto, inserirsi con naturalezza nello spazio domestico e rendere la vita quotidiana più comoda.

1. La nostra idea di casa

Per noi la casa è il luogo in cui gli oggetti devono essere utili, equilibrati e piacevoli da usare.

Una panca da giardino può trasformare un angolo esterno in uno spazio di riposo. Un portalegna può rendere più ordinata e calda la zona del camino. Un divano letto può accogliere ospiti e allo stesso tempo offrire comfort nella vita di ogni giorno. Un mobile ingresso può aiutare a mantenere ordine appena si entra in casa. Una libreria può raccogliere libri, ricordi, oggetti decorativi e piccoli dettagli personali.

La nostra selezione segue questa visione: proporre articoli che aiutino il cliente a costruire ambienti pratici, ordinati e personali.

2. Le categorie che proponiamo

Sul sito web il cliente può trovare articoli pensati per diverse esigenze della casa.

Panche da giardino: pensate per balconi, terrazze, cortili e giardini. Sono articoli che aiutano a creare uno spazio esterno più accogliente, adatto al relax, alla lettura o a un momento tranquillo all’aperto.

Portalegna: pensati per organizzare la legna in modo ordinato e pratico. Sono utili vicino al camino, alla stufa o in spazi dedicati al riscaldamento domestico, contribuendo a mantenere l’ambiente più pulito e curato.

Divano letto: pensato per chi desidera un articolo versatile. Può essere usato come divano durante il giorno e come letto quando serve uno spazio aggiuntivo per il riposo o per accogliere ospiti.

Mobile ingresso: pensato per rendere più funzionale il primo spazio della casa. Può aiutare a organizzare scarpe, borse, piccoli accessori e oggetti da prendere prima di uscire.

Librerie: pensate per ordinare libri, documenti, oggetti decorativi e ricordi personali. Una libreria non serve solo a contenere, ma anche a raccontare il carattere di una casa.

3. Il nostro modo di selezionare gli articoli

Quando scegliamo gli articoli da proporre sul sito web, prestiamo attenzione alla loro utilità nella vita quotidiana.

Valutiamo la funzione dell’articolo, il tipo di ambiente in cui può essere inserito, la facilità di utilizzo e il modo in cui può contribuire all’ordine della casa.

Il nostro obiettivo è offrire una selezione chiara, senza rendere la scelta complicata. Desideriamo che il cliente possa trovare articoli adatti a spazi diversi, da piccoli ingressi a soggiorni multifunzionali, da angoli esterni a zone dedicate alla lettura o al relax.

4. Un’esperienza di acquisto semplice e chiara

Vogliamo che l’esperienza sul sito web sia semplice, ordinata e comprensibile.

Per questo cerchiamo di presentare le informazioni in modo chiaro, includendo dettagli utili sui prodotti, sulle modalità di pagamento, sulla consegna, sui resi e sui rimborsi.

Il cliente deve poter consultare le informazioni principali prima di effettuare un ordine e deve poter contattare il servizio clienti quando ha bisogno di assistenza.

Crediamo che un buon acquisto non dipenda solo dall’articolo scelto, ma anche dalla chiarezza del percorso, dalla cura nelle comunicazioni e dalla disponibilità del servizio clienti.

5. Il nostro impegno verso il cliente

Il nostro impegno è offrire un servizio ordinato, attento e coerente.

Ogni richiesta viene considerata con attenzione. Il nostro scopo è fornire risposte chiare e aiutare il cliente a trovare una soluzione adeguata alla propria situazione.

6. Servizio clienti

Per domande relative agli articoli, agli ordini, alle spedizioni, ai resi, ai rimborsi, ai pagamenti o all’uso del sito web, è possibile contattarci:

E-mail: vipcare@lizolyhaven.com

Telefono: +81 (902) 225 80 40

Indirizzo: SUNLIT PLACE 203, 2-5-25 KUBOTA, YOKKAICHI, MIE 510-0821, JAPAN

Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, 09:30–17:30

Area di consegna: Italia